CRM Manager (M/W/D)

Wir freuen uns auf dich!

Die Kartenliebe ist seit Oktober 2020 live! Mit dem Rückhalt der myposter, einer eigenen Produktion in Deutschland, höchster Tech & Software-Kompetenz, einem dynamischen Team und jeder Menge Herzblut bietet Kartenliebe ein einzigartiges Papeterie Gesamtpaket an. Im Webshop können unsere Kunden tolle Designs auswählen und alle Karten mit dem innovativen Konfigurator super einfach personalisieren.

Du sprudelst vor kreativen Ideen und hast genauso Spaß daran tief in große Datenmengen einzutauchen? Stillstand und Routine sind nichts für Dich? Du möchtest Deine Ideen verwirklichen und damit etwas bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig: Ab sofort suchen wir für unser Team einen CRM Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit an unserem Standort im Herzen Münchens oder auch remote – wo immer Du gerade bist.

Deine Aufgaben – Hierfür brennst du

  • Du definierst und gestaltest das CRM der Kartenliebe von Grund auf und sorgst mit Deiner Arbeit dafür, dass wir unseren Kundenstamm weiter ausbauen und unsere Umsatzziele erreichen
  • Du konzipierst kreative Kampagnen entlang der kanalübergreifenden Customer Journey
  • Du segmentierst unsere Kunden und baust darauf Targeting Möglichkeiten auf
  • Du erstellst eine Strategie für unsere Bestandskunden um unsere Customer-lifetime-value zu erhöhen
  • Du entwickelst automatisierte Kommunikationsstrecken
  • Du planst, textest und verschickst unseren Newsletter und leitest daraus datenbasiert Optimierungsmöglichkeiten ab
  • Du stimmst Dich mit unserem Grafikteam zur visuellen Kommunikation ab
  • Du arbeitest mit unseren Softwareentwicklern daran die bestmöglichste Datenbasis für alle CRM Maßnahmen automatisiert zu generieren

DAS BRINGST DU MIT

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du liebst es kreativ zu sein, hast aber mindestens genauso viel Spaß daran in große Datenmengen einzutauchen
  • Du sprudelst nur so vor Ideen wie man unsere Kunden über verschiedene Touchpoints ansprechen kann
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen bei der Konzeption und Umsetzung von Kundensegmentierungen und mit CRM-Modellen sammeln
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit Newsletter Tools (wie z.B. emarsys), mit Content Management Systemen und Google Analytics oder anderen Analyse-Tools
  • Du hast eine Leidenschaft für digitale Trends und Marketing Automation
  • Du arbeitest sehr strukturiert, detailorientiert und bist ein echter Team-Player

WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?

  • Mit Deinen Ideen prägst Du die Kartenliebe Marketing Strategie maßgeblich und baust mit uns gemeinsam unseren Kundenstamm weiter aus
  • Du kannst an unserem Standort im Herzen Münchens auch remote arbeiten – wo immer Du gerade bist
  • Du bist Teil eines schnell wachsenden Umfelds, in dem Du direkt Verantwortung übernehmen und Dich voll einbringen kannst
  • Wir haben Spaß bei der Arbeit und sind ein motiviertes Team, das jederzeit verlässlich und transparent zusammenarbeitet
  • Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
  • Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder Weiterbildungen Du machen willst
  • Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
  • Günstiges Fahrrad/E-Bike Leasing über JobRad
  • Feiere mit uns auf unseren zahlreichen Teamevents: Sommerfest, Casino Night, …
  • Deine Hardware kannst Du Dir natürlich selbst aussuchen (z.B. PC oder Mac)

Neugierig geworden?

Na dann los!

Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf, Deine Zeugnisse und Dein Portfolio. Außerdem würden wir gern wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen. Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach online auf unserer Teamseite hochladen oder gern auch per Mail an jobs@kartenliebe.de schicken.

Noch Fragen? Dann ruf uns an unter +49 8131/99997-319. Wir freuen uns auf Dich!

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Unser HR Team

Frederike, Rebecca & Leon

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